如果车市能够让人满意,如果有人能猜透消费者的心思,相信这个车市一定更加精彩!纵然钢铁涨价,油价飞增……

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1、市民购车时最看重的品牌因素
品牌”与“价格”是市民购车时最为看重的两种因素,尤以“品脾”的影响力最大,八成市民承认自己会在选择汽车时受汽车品牌知名度的影响。
此外,汽车的“外观”与“安全”在市民心目中占据了同等重要的地位,在市民购车看重的因素排序中并列第三位。消费者在考虑汽车自身的安全性能同时,注重自己个性的张扬,将“外观”的选择作为体现自己个性的方式。
“售后服务”也越来越受市民重视,有四成的市民将“售后服务”与“油耗”作为自己购车时最看重的因素。同时,“舒适度”与“汽车内部空间”也不同程度地影响着市民的汽车消费行为。
2、收入水平最影响市民购车
除却汽车本身的因素,从宏观角度来看,较低的收入水平与居高不小的汽车价格在很大程度上影响了市民购车计划。53.2%的被调查者认为“收入水平”是最能影响自己购车的因素;36.1%的被调查者选择了“汽车价格”;9%的被调查者选择了“环境影响”;选择“道路限制”、“政策影响”的分别仅占1.3%、0.4%。
3、市民购车途径
4S或专卖店是市民心目中的购车首选地点。4S或专卖店是市民心目中的购车首选地点,超过七成的市民的选择4S或专卖店作为自己的购车途径。毫无疑问,有保障的售后服务是4S或专卖店攒聚人气的有力法宝。另有近二成的市民选择通过亲戚朋友关系购买汽车。而选择在大型车展会上、选择在汽车交易市场、厂家提货以及其他方式购车的市民则占的比例很少。
4、汽车品质性能不好是市民购车最大顾虑
汽车品质性能不好是市民购车最大顾虑。在购买汽车后,市民最担心的是汽车品质性能不好。四成左右的市民认为汽车品质性能不好是自己买车时最大的顾虑。近三成的市民表达了自己对售后服务的担心,近二成的市民担心自己购车后降价,余下一成左右的市民担心用车成本太高。
总结:网络是市民最常采用的信息收集渠道。在信息社会,信息无处不在,人们接受信息的渠道是虽然是多方面的,但从调查结果来看,市民最常采用的信息获取渠道集中在网络、平面媒体与电视广播三大类媒体上,所占比例分别为67%、43%、23.7%。
另外,也有23.5%的被调查者回答接受朋友同事的推荐也是让他选择不同品牌汽车的途径之一,还有23.4%的被调查者往往经受不住经销商销售人员的推荐和建议而购买,最后,还有13.2%的市民消费者在买车之前倾向于咨询和接受有关专业人士的意见和建议。
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