作者：第七跑道 - 时间：2008-03-11 18:28

　　自从2006年08月，车主张先生在汶水东路上的某江淮汽车销售公司，花了16.68万元购买了江淮瑞风豪华商务车后的第一天起，小毛病就不断出现：第三排的扶手断了，第二排座椅的头枕不能调节，第二排的座椅旋转调节器在第一次使用时就断了……

　　在刚行驶了4万公里后，张先生在一次行驶过程中，汽车突然熄火，无法启动。随后，张先生只能拖着新车赶到合肥市的4S店进行维修，结果维修人员告知需要更换燃油继电器。可是，在更换了继电器后，车辆熄火问题却没有根本解决。无奈之下，张先生将车又开到了另一家4S店，却被告知继电器并没坏，只是燃油泵的一个螺丝松了，只要拧紧便没事了。这让张先生又气又无奈，只是一个小小的螺丝引起的问题，却要跑上两家4S店才能修好。

　　据了解，张先生正在维修站内再次修理他的商务车，而这次则是因为第三排固定座椅的螺丝松开了。

　　事件直击1

　　倒车雷达屡修屡坏

　　“本身自己工作非常忙，我也没那个时间天天跑经销商，对于这些小毛小病的，我也就能忍就忍了，没时间计较了。”张先生无奈地表示，对于那些不影响行驶的小问题，他只能“睁只眼闭只眼”了。

　　但是最让张先生头疼的是倒车雷达，只要张先生一倒车，挂倒挡，雷达灯总是全部亮起。虽说倒车雷达不是什么大问题，但是缺了它，对于新手来说，总是不便，还可能将车碰伤。为此，张先生已经4次在合肥和上海的4S店进行维修。第一次，维修人员告知是线路问题，并为其更换了电路板，可没过2、3天就又坏了。后来，又说是雷达探头和主机连接的接线头有灰尘，于是便将灰尘弄干净，可是修完的当天，倒车雷达还是坏了。最后，张先生因工作来到上海，于是就去了上海的一家4S店，在经过一番检查后，维修人员也表示可能是接线头有灰尘所致，并为张先生清理了灰尘，但并没有说清楚到底是什么原因。

　　虽然经历了4次维修，可是倒车雷达还是处于不正常状态，无法使用。张先生拨打了江淮瑞风公司的客服电话，前去投诉。没想到，得到的回复居然还是只能维修，别无他法。“我已经没什么办法，只好就这样算了。”倒车雷达屡坏屡修，屡修屡坏，这让张先生伤透脑筋。

　　专家连线：对此，汽车质量鉴定和汽车维修的专家曹金生表示，接线头有灰尘的确会影响到倒车雷达的线路，引起短路而使得雷达不能正常工作。而单纯把灰尘弄干净，或是更换电路板并不是解决问题的根本办法，因为如果只更换局部配件，并不能保证其他配件处于正常状态。因此如果想要保证倒车雷达的正常工作，最好能将电路板、探头、接线头整个都更换一下。

　　事件直击2

　　碟刹不佳车主惊魂

　　小毛小病可以“眼开眼闭”，但刹车制动出了问题，就不能掉以轻心了。张先生的车就因为制动能力不佳，连续两次差点撞上了横穿马路的小朋友。“这辆瑞风商务车的制动系统为前后都是碟刹，可是遇紧急情况都刹不住。比如在60、70码的速度下紧急刹车，总是不能将车刹死，而且刹车距离也比一般车的制动距离要长，大概50、60米左右。”

　　这辆车的制动系统让张先生经历了两次“惊魂事件”，“有两次，有小孩子突然横穿马路，我当然要紧急刹车了，可是两次都不能把车刹死，差一点就要撞上小孩了，也让我对这辆车的刹车问题疑问颇多。”

　　为此，张先生还特地前去4S店询问关于碟刹的问题，工作人员表示，碟刹在制动上是很明显的，比鼓刹要明显。可是张先生表示，他的车在刹车时，减速的感觉一点也不明显。一度，他还怀疑是由于车辆本身自重过重。

　　专家连线：曹金生表示，车辆自重过重在一定程度上，可能会影响到车辆的制动性能，但不会有这么大影响。上海幼狮高级轿车修理有限公司董事长兼总经理、技师协会汽车修理专业委员会主任陶巍则建议，车主可以通过汽车检测中心的检测，明确车辆制动性能是否真的存在问题。若真的存在制动问题，通过检测车主也能清楚地了解到底是什么原因造成的。

　　配件供应要订很久

　　车辆维修了这么多次，车主张先生对于车的质量只能采取“得过且过”的态度，但经销商的配件供应，却让张先生大跌眼镜。

“刚开始，车的座椅头枕坏了，我要求换一个，经销商却说没有现成的配件，需要预定，且要订4个月才拿到。我的保险杠之前因为被撞过一次，想换个保险杠，可没想到也没有配套的。居然还需要拿一个相同的保险杠，在外面喷上一层黑色的漆。就连倒车雷达拿个接线头，他们都说需要预定。”张先生搞不明白，怎么江淮汽车的配件供应会是这样呢？

　　配件供应缺乏，让我们弄不明白。江淮汽车不就是在合肥吗？为什么在合肥，配件供应都短缺呢？

　　“虽然说，我买的瑞风属于第一代车型，目前停产了。但我在4S店的维修区却看到很多第一代的瑞风在进行维修，照理说，在配件供应上应该也是比较充裕的，怎么换个配件会这么复杂呢？”张先生表达了他的困惑。