优质“佳美”的延续

　　刘丹个体业主车型：凯美瑞240G行驶里程：3.18万公里

　　刘丹是有“佳美”情结的，在得知凯美瑞是佳美的最新一代全球车之后，刘丹立刻对其产生了浓厚的兴趣。刘丹认为试驾环节是很重要的，这能对车辆进行一个全方位的判断。因为她是第一次购车，各方面都考虑得比较多，包括品牌、外形、性能、用途等等。当然在刘丹这里凯美瑞品牌关已经顺利通过了，通过试驾她认为凯美瑞具备丰田车的优良品质，性能方面自然不容置疑。其实到最后刘丹要考虑的就是外形，作为一个生意人，她认为身份和面子总是要的，而凯美瑞的大气实用正好适用于她。刘丹说，开上凯美瑞以后，她觉得自己有了一种自信，做起生意来也得心应手。

　　日系车的代表

　　于梦婷商人车型：凯美瑞240G 行驶里程：3万公里

　　丰田车的人性化设计、稳定的质量和售后服务给于梦婷留下了深刻的印象。经过仔细对比，开公司的她最终选择了凯美瑞。于梦婷是属于换车一族，对于第一辆车的喜好让她继续钟情于日系车。虽然有朋友强烈反对，但是于梦婷却通过网络等各种途

　　径了解到日系车真正的安全状况，而凯美瑞更是达到了5星。和刘丹一样，凯美瑞经典商务车的外形让于梦婷最终下定了决心。随后，凯美瑞上市，交订金，3个多月后于梦婷成为了凯美瑞车主。

　　客户满意是关键

　　胥凯江律师车型：凯美瑞240V行驶里程：2.7万公里

　　胥凯江是一位曾经拥有过很多不同档次车型的消费者，他非常看重车的内部空间，如何让客户坐得舒适车内空间显得异常重要。凯美瑞满足了胥凯江对于内部空间的要求，当他将驾驶员坐椅调节到合适位置时，后排乘客仍然能享受到足够的头部和腿部空间。同时，他认为凯美瑞的人性化设计也非常突出，前大灯智能随动系统在转弯时能够增大照射的范围，后排乘客也可以通过副驾驶坐椅侧面的按钮来调节前排坐椅。胥凯江称空调的制冷效果很好，这一特点在炎热的夏天显得非常重要。而凯美瑞的隔音降噪能力同样出色，关上车窗后基本听不到发动机噪声和风噪，胥凯江的客户也对此表示称赞。胥凯江说，他经常在城市和高速路等综合路段行驶，油耗基本上在10 L/100 km。

　　救命的“宝贝”

　　陈俊公司老板车型：凯美瑞240G 行驶里程：0.7万公里

　　陈俊经营一家服装公司，随着公司规模的不断扩大，陈俊非常需要一辆中高级轿车作为公商务用车，以便在日后的谈判中显示出其公司的实力。由于个人的喜好，陈俊认为凯美瑞是同级别车型中外形最突出的，看起来非常有面子。同时，凯美瑞的内饰显示了中高级轿车所应具备的“豪华感”，仪表盘的双环镀铬造型显得非常精致，夜晚时的灯光显示立体感很强并富有新意。在采访中，陈俊特别提到了凯美瑞的制动系统，据他说有一次在高速路上，前面的车辆急刹车，陈俊当时和该车的距离较近，他赶紧“跺死”制动踏板，车速马上降了下来，差一点点就撞上了前车的后保险杠。有了这次的经历，陈俊对凯美瑞的认识更进了一步。陈俊是一个喜欢精打细算的人，他对于车辆的油耗非常在意。通过长期观察，陈俊认为凯美瑞的油耗较低，在城市行驶油耗在10L～11L/100 km之间，在高速路上行驶油耗大概在8L~8.5 L/100 km。

　　对比出来的“精英”

　　陈杰自由职业车型：凯美瑞240G 行驶里程：1.5万公里

　　作为一名自由职业者，陈杰的收入已经达到了中产阶级的水平。前不久他想将自己使用了几年的旧车换成一辆技术更好，外形更漂亮的中高级轿车，以便满足工作和生活的需要。陈杰属于那种综合考虑型的消费者，他将所有中高级轿车过滤一遍之后，对刚上市不久的凯美瑞产生了浓厚的兴趣。他购买这款车型最初的动机是因为进口佳美的良好口碑，这点和很多凯美瑞消费者的想法一致。此外，陈杰对于质量的要求也很高，而丰田车的质量还是让陈杰感到放心。陈杰的购车过程比较谨慎，参加了多次试驾，并长期在凯美瑞的论坛里“潜水”，希望能看到一些不同的观点。在购车后近1年的时间里，陈杰对于凯美瑞各方面的表现都比较满意，而他最精辟的总结就是：中庸。凯美瑞没有特别突出的优点，各项技术平衡已经是不简单了。

　　千里走单骑

　　马黎部门经理车型：凯美瑞240V 行驶里程：4万公里

　　马黎是一家公司的部门经理，她平时就喜欢自驾旅游，一到放假就开车出门游览各地风情。以前马黎在川东老家的时候经常去乡下玩，由于路况原因车经常托底。在这以后她对于车辆的离地间隙要求较高，她认真对比了同级别车型的离地间隙，凯美瑞以155 mm的成绩胜出。马黎的凯美瑞已经行驶了4万公里，因为喜欢旅游去过很多边远地方，在城市道路、国道、高速路、山路和土路等各种路况上行驶过，马黎说得最多的就是凯美瑞的质量。尽管她的使用情况比较费车，但是除了正常的保养之外，马黎再也没有因为质量问题去过4S店，对于远途行驶她非常放心。

　　买车就买了服务

　　辜树明自由职业车型：凯美瑞240G行驶里程：2.6万公里

　　辜树明的车每次都是到4S店做的保养，虽然位置略远一些，但是他觉得交通比较方便，停车也很便利。辜树明每次进门，广丰的服务人员都笑脸相迎，服务热情周到，赶上午饭时间还会安排客户吃饭，并提供可口的饮料。他说，广丰4S店的休息环境舒适，等待期间还可以上网。此外，他觉得广丰的售后服务很人性化，每次保养时间快到时，服务人员都会主动打电话提醒他去保养。辜树明说，这样的服务为像他这样的消费者节省了不少时间和经历。

　　调查总结：

　　凯美瑞车主中有部分人是第一次购车就选择了凯美瑞。我们对车主购车原因进行归类，从中可以看出，理性购车的消费者仍然占多数，这足以说明凯美瑞的热销不是偶然。被调查者中大多数都提到了凯美瑞的外形，这也是消费者购买凯美瑞的一个主要原因。消费者普遍表示凯美瑞的外形大气、稳重，并且不乏时尚的设计元素，适合商用也适合家用。而内饰是此项调查中表现最弱的一项，部分消费者觉得凯美瑞的内饰还应该有所提升。被调查者几乎都对凯美瑞的动力性发表了看法，其中8人表示动力强劲，超车轻松；2人则表示凯美瑞的动力性能一般，能够满足日常驾驶要求，和同级别车型相比没有优势。不少消费者表示凯美瑞的油耗情况出乎意料，比预想的要低，在高速路上远距离行驶凯美瑞更有优势。面对日益上涨的油价，凯美瑞在这方面的表现难能可贵。（来源：《天府早报》 记者：杨帆）