[投诉]张先生投诉威志1.5，2008年4月9日在济宁润达提车，该车开到30迈时左前方异响。6月8日车主让维修人员检查后说异响可能是半轴出了问题，可换了半轴问题还没解决，又说可能是变速箱差速器的问题，但不敢确定。4S说要申报厂家，让天津来专业的技术人员检查，等了一个月的时间没动静。车主去问维修店，他们说天津把济宁的售后三包的服务停了，让车主自己找天津售后，车主7月4日致电天津售后说让等3个工作日。7月7日又电话询问情况，接线人员让等，还要向有关部门汇报，还让我们再找润达售后，可天津的不接润达的电话了。车主认为变速箱是大问题，安全隐患不除车也不敢开了。车主不满，要求厂家给个说法并换车，尽快解决问题。

　　2008年7月7日15：46分，中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将张先生的投诉发给天津一汽汽车客服部工作人员。

今天是我很开心的日子，在这儿我首先感谢莱芜的吕国利经理，天津的派他带来的技术员，给我的车确珍，出乎我的意料 ，也使我大松了口气。车问题没在变速箱上，而是车轮上的轴承的问题【左后方的】。 人家只是开着车遛了一圈回来就确诊了。用了不到一个小时，一切OK。 若是听润达的，我车就惨了，会给换变速箱总成的，谢谢天津一汽的处理及时，免去一切不该有的不愉快，天津一汽我当初的选择还是没错的。 我就是车主有问题可以打电话13405473972