2008-06-16 17:32 | 只看楼主
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产品服务两把利剑助新雅阁再度封王

5月份第八代雅阁以15923辆的销量重新坐上中高级轿车销量冠军宝座。在北京市场上，第八代雅阁连续三个月新车销量超过1000辆；在广州、深圳、上海等大中城市，第八代雅阁的销量也全面超越了凯美瑞、领驭等主要竞争车型，再次突显了广本雅阁一贯的行业标杆地位和品牌号召力。近日，记者走访了北京几家广本4S店，零距离接触了客户对第八代雅阁的热情，感受了雅阁品牌的超凡魅力。

根据随机采访的20位新雅阁准车主了解，他们看好第八代雅阁的主要原因是外形漂亮、做工精细、品牌知名、售后服务好、整体性价比高，这5项得到了超过半数意向消费者的认可。此外，安全技术领先也是这些准车主们集中好评的地方。

内外动人 强大产品力召唤人心

第八代雅阁的外形完全是重新设计的。在这个新造型身上几乎找不到老款的影子，我能看到的是一个张力十足的攻击外形。绝大多数的准车主都认为，新雅阁外观时尚，大气优雅，家庭商务两相宜。一些年轻的消费者对于新雅阁棱角分明的前脸和腰线赞不绝口。他们认为新雅阁外型沉稳尊贵中流露出动感、时尚和年轻化，符合当前中国消费者对高档车的诉求。

在内饰方面，第八代雅阁采用复合结构，在空间、使用和美感之间找到了一个平衡点。中控台分为信息区和操控区，用料实在更显细腻厚重，8英寸的液晶显示屏不仅可以用作导航，更能用作倒车影像显示，体现了设计的人性化。特别是中控台与行车显示的全面汉化，充分考虑了中国主流精英阶层的消费特征和心理诉求。

另外一个让消费者惊喜的是， HDD硬盘存储系统首次在新雅阁上运用，而且存储容量暴涨到40G。40G主要装什么东西呢？经过我们分析，其中大概有30%的容量用于车载GPS系统的地图，其他空间就可以用来拷贝音乐，不仅可以支持MP3，还可以用CD盘直接压缩进硬盘中，也就是说你听过一次的歌，以后都会出现在硬盘中可随意选取欣赏，这对于音乐发烧友来说，是一个极大的诱惑！在我们的采访中，有14位准车主表示对新雅阁内饰和配置非常满意。

最高级别 安全技术得到众捧
新雅阁的核心设计理念，不仅在于舒适性和性能，同时在于追求安全。在C－NCAP（中国新车评价规程）碰撞测试中新雅阁获得了超五星的优异评价，创下同级别、同时也是国内轿车市场C－NCAP碰撞的最高分。第八代雅阁轿车之所以能取得如此骄人战绩，很大功劳在于其配备的六位一体的主动安全电子系统以及Honda独特的G－CON车辆冲击力控制安全技术。

当被记者问及，是否了解第八代雅阁的安全性能时？有18位准车主立即表示，新雅阁在碰撞测试中获得了最高的五星加安全等级，“五星加雅阁”的口碑已悄然在消费者之间传播着。准车主黄先生显然是一个车迷，他对记者表示：“其实他对新雅阁的安全性能就一直看好，因为在此前的IIHS(美国高速公路安全协会)的碰撞测试中，新雅阁已经表现出良好的安全性能，他对国产雅阁的优越表现完全不感到惊讶。”

诚然，新雅阁的超高安全性已经充分得到了准车主们的接受和肯定，同时也转化成了五月份以来的现实购买力，促成了新雅阁五月份销量的再次冲顶。

服务标杆 带来实惠增强信心
在采访中，我们也发现了一个有趣的现象。其中有8位表示对新雅阁感兴趣的准车主，竟然是广本原来的客户。他们大多是二次购车，希望在原来的飞度、思迪基础上进行升级，也有的原先是旧款雅阁，现在想换新雅阁。如此大比例的原有客户购车让我们对广本品牌刮目相看。

正打算用飞度置换新雅阁的付先生表示：“新雅阁推出的是‘三年十万公里’保修政策，高于同级车普遍的‘两年六万公里’水平。如果把延长的服务期限折合成现金，差不多要8000多元。再加上零配件的价格全面下调，如果将这部分价值折算在新车购置中，那第八代雅阁是相当有吸引力的。”刚刚订车的袁先生认为：“广本的这一行为，不仅给第八代雅阁车主带来了实实在在的利益，而且更是体现了作为一款中高级轿车对于品质的自信，厂家有自信，我们没有理由不自信。” 同时，不要忘了广本遍布全国的服务体系，400家4S店已经深入到了二、三级城市，10年的服务经验更是增强了消费者的信心。

的确，新雅阁在国内率先提出了“三年十万公里”免费保养，树立和引领了国内中高级轿车的服务标杆，提升了用户的体验价值，也成就了“史上最强，同级最优”的新一代雅阁。