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比亚迪F3后桥变形,造成两后轮快速磨损,要求免费更换轮胎
我每一次去4S店保养,店员都通知我说我的后轮磨损历害,二保后的一次小检查,他们说轮胎已到持胎线,要我自己更换轮胎.经检查,是由于后桥变形造成的,经请示厂家,同意更换后桥(但轮胎要自己换).但由于后桥的变形造成我轮胎的加速磨损是很明显的事实.我查阅相关资料说一般轮胎的使用寿命是三年左右,里程5-8万公里.我的轮胎还没到一万公里就要换两.我打投诉电话到厂家,接线员说轮胎在一万公里以内的可以按保修流程走.后来4S店告诉我说是在6个月内或一万公里内才可以保修.现在的情况是,由于后桥的变形造成我轮胎的异常磨损,我要求厂家赔偿新轮胎.
| 投诉编号： | TS168834 | 产品名称： | 比亚迪汽车 |
| 投 诉 人： | 陈女士 | 产品型号： | F3 |
| 出厂厂家： | 比亚迪汽车股份有限公司 | ||
| 销售商家： | 柳州比亚迪4S店 |
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