凯旋车小毛病困扰车主 厂家出面来修车

2008-3-10 11:03:00   来源: MSN汽车

　　事件背景链接：《MSN网友经历：错听老婆话 错买凯旋车》

　　3月6日，北京一名车主给MSN汽车频道来信，称其雪铁龙凯旋车不断出现各种小毛病。消息经MSN汽车频道发布之后，东风雪铁龙厂家立即作出跟进。3月9日，当事车主李先生表示，他已经把修后的凯旋车提回家。

雪铁龙凯旋

　　李先生的爱车，是东风雪铁龙-凯旋 (评论 图片 配置)尊贵型自动档。该车购于2006年7月，在使用了一年多之后，开始出现各种各样的问题。为了修理车子，李先生不得不经常往4S店跑，然而问题还是得不到根治。不胜其扰之余，李先生决定向MSN汽车频道来信求助。MSN汽车频道核实了李先生的情况后，对其遭遇进行了报道。

　　3月7日，东风雪铁龙厂家与李先生取得了联系。当日，4S店与李先生再次联系。李先生说:“我感觉4S店在积极处理此事，此前我也不认为是4S店的问题，人家只是管修车。”3月8日，4S店又反复联系李先生，核实需要修的地方，并通知他两日内取车。9日，李先生拿回了自己的车。

　　“我觉得这个厂家处理问题态度不错，4S店很积极，作为消费者我挺知足的。”李先生对MSN汽车说。

　　除了李先生之外，还有部分有着类似遭遇的凯旋车主，通过MSN汽车频道与东风雪铁龙厂家取得了联系，厂家也已指派相关人员为车主安排解决方案。关于事件的进一步发展，MSN汽车频道将继续跟踪报道。

雪铁龙凯旋.