近日收到潘女士关于爱丽舍的投诉，变速箱漏油多次修不好，油耗偏大， 换档困难，希望免费更换变速箱，解决其它问题。

   [最新]2007年7月9日16：45分，中国质量协会指定的收集汽车质量与服务的网站将潘女士的投诉发给东风雪铁龙汽车客服部。

   车主自述：“我购的爱丽舍为自动档，购车后一直问题不断，多次到湖北东安服务站维修。想到都不是太大的问题也就算了。现在变速箱不到一年又漏油，今年1月份修过一次，5月份又修过一次，均无效果。第二次维修前，我们要求更换变速箱，服务站说厂家有规定，要修两次以后还修不好的才能换。结果6月份又漏油，我们要求换，并且于6月6日按服务站要求递交了报告。后服务站答复只换变速箱外壳，我们未同意，要求按规定更换变速箱，结果至今无人理会。经我们多次联系服务站，服务站又要求我们联系客服。6月27日起，我多次联系客服，客服每次都说2个工作日答复，但至今仍无人与我联系。现车子耗油量剧增，不知是否与此有关？原以为购本地车维修方便，没想到神龙汽车公司如此工作作风，实在令人失望。希望该公司对此事能妥善解决。