11月23日17：20分，车人网将张先生的投诉第一次发给四川丰田汽车客服部工作人员。

车    主：张先生（东莞市华利运输集团有限公司）
购买时间：2004年10月
车型品牌：PRADO普拉多
行驶里程：6.8731万公里
维 修 站：广东省东莞市南城丰田汽车销售服务有限公司

主要投诉

   本公司于2004年10月在广东省东莞市南城丰田汽车销售服务有限公司购入一台丰田牌国产RZL120L-GKPEKV车型PRADO普拉多。从购入到使用以来一直在南城丰田保养及维护。但在2005年11月期间发现此车辆在行驶癫陂不平的路面时，从方向盘传来了异响。进厂检测多次，厂方并没发现问题的存在，并坚称此车辆没有问题。最近在2006年11月16日再次就方向机行驶不平路面传来异响进厂检测，才发现方向机连杆内部有问题后更换方向机杆、方向机传动杆（中）和方向机传动杆（下）。 

  希望厂家尽快给车主一个答复，为什在保修期内方向盘异响，多次进厂检测，厂方没发现问题的存在。过了保修期，就能检测出来。