速腾后座排风口小卡扣坏了居然要换总成要价600！
07年4月买的车，2年保修期还没到。今天后座空调出风口，调节风向的格栅一个凸起的小卡扣坏了，去维修站索赔，温州华科欧龙的服务人员说：这不是质量问题，不在索赔范围。而且，要更换的话，只能换总成，报价600。
我就纳闷了，这个小东西是可以拆卸的，小卡扣是塑料的小凸起0.2cm的样子，两边各一个分别，嵌在一个卡孔里。据服务站人员说是：左边的凸出部分可能受外力断了。而且，他们的试驾车也有过断掉的事情。也向大众反映过，没有结果。
其实，速腾的设计是明显有瑕疵的，后座的人膝盖很容易顶到这个凸出的出风口，这两个稍微凸出的塑料小扣很容易受外力断掉。这么一个有瑕疵可以拆卸的易耗品，没有专门配件，而让用户花600块换总成，实在说不过去，已经向400的服务热线反映。如果这样的小问题都解决不了，让大家怎么有信心买大众的产品。
请大家看看第7页的回复，7人回贴6个坏了。大众还狡辩不是质量问题，强烈要求一汽大众召回！！！这东西坏的人特别的多，回帖的不完全统计有30多人了，建议大家拨打4008171888打的人多了肯定有用！！！
[ 本帖最后由 飞逸81950 于 08-10-06 10:13 编辑 ]
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08-10-04 19:08
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