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我在06年12月份买的QQ6白色,行使3000公里左右,在07年2月2日左右,突然熄火,后经4S店确认是正时皮带轮的螺丝断裂,他们答应给换一个新的缸盖总程,然后我们就一直在等,一直到2月22日已经整整二十天了,仍然没有修好,而且代步车辆也不提供,只报销拖车费用,其它损失一概不管。
我买车本来是过年买年货用的,结果呢,买和没买有啥区别,现在年都已经过了还有没有修好。一等就是二十多天,到现在我还不知道啥时候修好,有可能一个月?两个月?还是半年?
“民族要精神,国货当自强。作为立志创自主品牌的奇瑞公司,早在产品上市之初,就确立了“‘顾客满意’是公司永恒的宗旨,为顾客提供‘零缺陷’的产品和周到服务是公司每位员工始终不渝的奋斗目标”的质量方针”
正时皮带轮的螺丝只是一个紧固件,不存在什么正常和不正常的磨损,只是不是事故或是机械的原因,它是不会断裂的,如果在保修期内断裂只能说明一是它的设计有问题再就是你件的质量有问题。我对你们的质量和售后非常失望,我希望奇瑞不要总说空话。
希望奇瑞尽快实际解决我车的问题,不要总是应付我们这些车主,并且赔付我这些天的损失,我的停车费和养路费一交都是一年,这些天不是白交了吗? 再就是严重投诉你们的4S店,自从车坏这二十多天,都是我主动打电话给他们,他们从来没有主动给我打电话告诉我一些修车的进展,到了后来更发展到打电话,要不就是管事的不在,要不就是电话转成全球呼,有这么推委责任,买了车后就啥都不管了,出了事就往后躲的吗? ">
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